Nos techniciens réalisent 25 points de contrôle systématiques : écran, clavier, batterie, Wi-Fi, Bluetooth, ports, caméra, micro, haut-parleurs, charnière et plus. Un rapport de diagnostic est fourni avec chaque commande.

Oui. Vous disposez de 14 jours pour retourner votre Mac sans justification, conformément au droit de rétractation légal. Le remboursement est traité dans les 48h après réception de l'appareil.

Nous indiquons le pourcentage de santé batterie sur chaque fiche produit. Nous ne vendons aucun Mac avec une batterie inférieure à 80 %. Pour les appareils avec batterie remplacée, nous le précisons explicitement.

Nous utilisons 4 grades cosmétiques pour décrire l'état visuel de chaque Mac :

• Comme neuf : aucune trace visible, état proche du neuf
• Très bon état : légères micro-rayures invisibles à 30 cm
• Bon état : légères rayures visibles, structure intacte
• Correct : marques d'usage visibles, fonctionnement 100 % garanti

Quel que soit le grade, chaque Mac passe nos 25 points de contrôle et bénéficie de la même garantie 6 mois.

Absolument. Chaque Mac iz fix est testé, nettoyé et certifié par nos techniciens avant expédition. Vous recevez un rapport de diagnostic complet avec votre commande. Notre garantie 6 mois couvre tous les défauts techniques — réparation ou remboursement sans condition. Plus de 98 % de nos clients se déclarent satisfaits de leur achat.

Oui ! En plus de la vente de Mac reconditionnés, iz fix est spécialisé dans la réparation Mac, iPhone et iPad — y compris les appareils endommagés ou hors service. Nos techniciens maîtrisent la micro-soudure et réparent des pannes que la plupart des réparateurs refusent. Obtenir un devis gratuit sur iz-fix.com.

Oui. Nous rachetons vos appareils Apple qu'ils soient fonctionnels ou non — MacBook, iPhone, iPad, iMac. En 1 minute chrono, obtenez votre estimation en ligne sans mail ni téléphone. Revendre mon appareil sur iz-fix.com.

Oui. Nos experts récupèrent vos données sur tous les appareils Apple, même après une panne matérielle grave (dégât des eaux, chute, Mac qui ne démarre plus). En savoir plus sur la récupération de données.